Телефоны
7 (495) 755 1835 — Москва
8 (800) 775 1865 — Регионы

Гарантия на товары и услуги


Гарантия на оборудование

Гарантия на все товары – 12 месяцев со дня продажи.

Гарантия на оборудование Infinity, Praxys – 24 месяца со дня продажи.

Гарантия не распространяется на:

  • кабельную продукцию
  • блоки питания
  • разъемы

Гарантия на услуги

Гарантия на услуги и выполненные работы – 12 месяцев со дня подписания Акта выполненных работ.

Условия гарантии

  • Подтверждением гарантии служит товарная накладная и приходно-кассовый ордер с печатью магазина.
  • Гарантия не распространяется на оборудование, имеющее следы механических повреждений.
  • Неисправное оборудование должно быть: в чистом виде; в полной комплектации (исключения составляет оборудование, для которого предусмотрен ремонт и диагностика комплектующих по отдельности); по возможности, в заводской упаковке.
  • Блоки питания для камер, приобретаемые отдельно, не подлежат замене с случае их неисправности.
  • Обмен неисправного товара на новый, без оказания услуг ремонта, осуществляется при соблюдении условий гарантии.
  • Доставка товара в магазин для осуществления гарантии производиться силами клиента.

Обмен товара

14 календарных дней на обмен товара.

В случае, если Вам не подойдет купленный у нас товар, то вы можете обменять его на любой другой, имеющийся в нашем магазине, в течении 14 календарных дней.

Возврату или обмену не подлежит: кабельная продукция, проданная по метрам, или размотанная бухта кабеля, товар имеющий следы вскрытия, царапины или монтажа. 

Для обмена, товар обязательно должен быть в заводской упаковке и в заводской комплектации.

Доставка товара в магазин для обмена производиться силами клиента.

Предпродажная проверка и настройка

Перед продажей товара, в обязательном порядке, проверяются все его основные функции. Вы покупаете гарантированно исправное и работоспособное оборудование.

По Вашему желанию, менеджер установит жесткий диск в регистратор и произведет базовую настройку его параметров, выставит оптимальное качество записи для вашего оборудования, настроит запись по времени или датчику движения.

Сертификаты

Все реализуемое оборудование сертифицировано и соответствует нормативным актам Российской Федерации.

У нас покупают